员工

宇辰系统科技致力于保障员工权益并营造良好的职场环境，提供多元化的福利措施，包括健康检查、年节奖金、婚丧生育补助、员工活动、在职教育训练补助及团体保险等，提升员工的满意度与幸福感。同时，公司依年度规划，提供符合职涯发展需求的专业培训课程，持续强化员工专业技能与管理能力，确保团队能以最优质的专业服务回馈客户。

在退休制度上，公司依《劳工退休金条例》采确定提拨制，按月提拨至员工个人帐户，保障退休生活品质。此外，公司透过内部规章明确规范员工权利与义务，并推行双向沟通机制，促进和谐劳资关系。自成立以来，公司未曾发生重大劳资纠纷，展现宇辰重视员工权益、营造稳定高效工作环境的承诺。

负责单位：人力资源课

客户

宇辰系统科技秉持「专业、诚信、可靠」的核心价值，为客户提供全方位的解决方案与售后服务，包括系统导入支援、操作培训、维运服务及技术咨询，协助客户确保设备与系统的最佳运作状态。

公司设有专业服务团队，能即时回应客户需求，并提供必要的零组件与技术支援，缩短处理时间并提升服务效率。同时，公司持续透过客户满意度调查与市场回馈，作为提升服务品质与技术创新的依据，与客户共同建立长期、互信的合作关系。

在库存与供应链管理上，公司透过数位化系统建立弹性库存策略，确保核心零组件与产品的供应稳定，并能依据市场需求进行调整，以快速满足客户需求。

负责单位：业务处

供应商

宇辰系统科技重视与供应商的合作关系，秉持公平、诚信与互惠的原则，持续深化与本地供应链伙伴的合作，并积极拓展国际合作，以确保原物料与产品的供应品质与稳定性

公司建立供应商评选与管理机制，从品质、交期、成本、永续责任等多面向进行评估，并透过长期合作伙伴关系推动双方共同成长

同时，公司积极因应各地市场发展，布局亚太与欧美市场，强化在地供应链的连结，持续导入国际标准，落实供应链责任管理，确保永续经营与全球服务的一致性

负责单位：采购课

投资人

宇辰系统科技高度重视资讯透明度，并委托专业股务代理机构办理股务事宜，作为公司与股东间的沟通桥梁。公司网站设有「投资人专区」，定期揭露财务报表、营收资讯及重大讯息，确保投资人能即时掌握公司经营状况。

此外，公司已设立发言人制度，作为投资人、股东及法人机构的专属联系窗口，强化沟通与互动。宇辰将持续秉持诚信与专业，善尽资讯揭露义务，并维系与投资人的良好关系，以支持公司长期稳健的发展。

负责单位：财会处