員工

宇辰系統科技致力於保障員工權益並營造良好的職場環境，提供多元化的福利措施，包括健康檢查、年節獎金、婚喪生育補助、員工活動、在職教育訓練補助及團體保險等，提升員工的滿意度與幸福感。同時，公司依年度規劃，提供符合職涯發展需求的專業培訓課程，持續強化員工專業技能與管理能力，確保團隊能以最優質的專業服務回饋客戶。

在退休制度上，公司依《勞工退休金條例》採確定提撥制，按月提撥至員工個人帳戶，保障退休生活品質。此外，公司透過內部規章明確規範員工權利與義務，並推行雙向溝通機制，促進和諧勞資關係。自成立以來，公司未曾發生重大勞資糾紛，展現宇辰重視員工權益、營造穩定高效工作環境的承諾。

負責單位：人力資源課

客戶

宇辰系統科技秉持「專業、誠信、可靠」的核心價值，為客戶提供全方位的解決方案與售後服務，包括系統導入支援、操作培訓、維運服務及技術諮詢，協助客戶確保設備與系統的最佳運作狀態。

公司設有專業服務團隊，能即時回應客戶需求，並提供必要的零組件與技術支援，縮短處理時間並提升服務效率。同時，公司持續透過客戶滿意度調查與市場回饋，作為提升服務品質與技術創新的依據，與客戶共同建立長期、互信的合作關係。

在庫存與供應鏈管理上，公司透過數位化系統建立彈性庫存策略，確保核心零組件與產品的供應穩定，並能依據市場需求進行調整，以快速滿足客戶需求。

負責單位：業務處

供應商

宇辰系統科技重視與供應商的合作關係，秉持公平、誠信與互惠的原則，持續深化與本地供應鏈夥伴的合作，並積極拓展國際合作，以確保原物料與產品的供應品質與穩定性

公司建立供應商評選與管理機制，從品質、交期、成本、永續責任等多面向進行評估，並透過長期合作夥伴關係推動雙方共同成長

同時，公司積極因應各地市場發展，布局亞太與歐美市場，強化在地供應鏈的連結，持續導入國際標準，落實供應鏈責任管理，確保永續經營與全球服務的一致性

負責單位：採購課

投資人

宇辰系統科技高度重視資訊透明度，並委託專業股務代理機構辦理股務事宜，作為公司與股東間的溝通橋樑。公司網站設有「投資人專區」，定期揭露財務報表、營收資訊及重大訊息，確保投資人能即時掌握公司經營狀況。

此外，公司已設立發言人制度，作為投資人、股東及法人機構的專屬聯繫窗口，強化溝通與互動。宇辰將持續秉持誠信與專業，善盡資訊揭露義務，並維繫與投資人的良好關係，以支持公司長期穩健的發展。

負責單位：財會處